Il reparto AI che i tuoi clienti non hanno ancora
Con Userbot trasformi l'AI da semplice chatbot a dipendenti virtuali capaci di collaborare, usare strumenti aziendale ed automatizzare processi reali.
Questi sono i problemi reali dei tuoi clienti
Customer Service
Richieste ripetitive
- Operatori sommersi di email, telefonate, ticket e chat
- Poco valore operativo
- Inefficienze nella ricerca documentale
- Scarso tracciamento della risoluzione problemi e del feedback del cliente
Supporto Tecnico
Conoscenza Dispersa
- Procedure e documentazione esistente ma difficile da individuare
- Know-how accentrato in poche persone
- Generation gap e change management complesso
- Onboarding difficile da completare e oneroso nel tempo
Non serve un altro chatbot, ma un sistema che lavora all'interno dei processi aziendali
Dove i nostri Partner creano valore grazie a Userbot.
Customer service e supporto tecnico ed operations sono le aree dove l'automazione AI genera il ritorno più rapido e visibile per i clienti
Supporto Tecnico Industriale
Agenti AI che assistono operatori, manutentori e clienti nella consultazione di manuali, procedure e diagnostica tecnica
Customer Care Software
Riduzione dei ticket ripetitivi e supporto automatico su utilizzo piattaforme, onboarding e procedure operative
Supporto operativo ai servizi
Agenti AI che aiutano operatori e utenti nella gestione di procedure, richieste e informazioni operative
Supporto ai tecnici sul campo
Accesso rapido a documentazione, troubleshooting e procedure operative direttamente durante gli interventi
Help desk aziendale interno
Automazione delle richieste interne su policy, IT, HR e processi amministrativi
Cresci tu, crescono i tuoi clienti. Userbot Partner Program.
Userbot ti permette di portare Agenti AI ai tuoi clienti senza sviluppare una piattaforma da zero, creando nuove revenue ricorrenti e progetti ad alto valore
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Le AI sono potenti, ma isolate. Userbot le rende utili al business.
ChatGPT è come il motore di un’automobile. Userbot è l’auto completa che lo ospita, lo controlla e lo rende utilizzabile nella guida di un’azienda.
Richiedi la demo
Cosa dicono i nostri clienti di Userbot.AI
“-80% FTE e oltre 6.000 conversazioni l’ora gestite in autonomia: l’AI di Userbot ha liberato il team operativo per attività a maggior valore.”
Namirial
“L’80% delle richieste automatizzate e tempi di risposta ridotti del 60%: la Pubblica Amministrazione diventa più efficiente con Userbot.”
Provincia di Prato
“Oltre 450 allarmi tecnici gestiti in autonomia con supporto continuo h24 in tre lingue: assistenza più veloce, zero fermo macchina.”
Mecolpress
“Solo Userbot ha reso la gestione dell’AI semplice e intuitiva. Gestisce oltre 5.000 messaggi al mese, automatizzando circa l’80% delle conversazioni senza intervento umano.”
AGSM
“Userbot è stato fondamentale nei momenti di emergenza, soprattutto quando il traffico in ingresso era molto intenso. Con un semplice addestramento, ci ha letteralmente salvato.”
Nital
“L’AI conversazionale ha ridotto il nostro carico di lavoro, migliorando il servizio. Ora stiamo sviluppando nuovi assistenti virtuali dedicati a ogni area e linea di prodotto.”
Aboca
Userbot.AI è la tecnologia parte di Smeup: gruppo italiano che fa impresa da quasi 40 anni.
Userbot fa parte del Gruppo SMEup: oltre 700 collaboratori, 22 sedi, e quasi 100 milioni di fatturato. Una piattaforma AI progettata per crescere nel tempo insieme ai partner ed ai loro clienti.
Se hai dubbi lo capiamo. Ecco le risposte:
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Serve esperienza di sviluppo?
No. Userbot è progettato per essere adottato anche da partner con competenze principalmente consulenziali o applicative. La conoscenz adelle API e delle integrazioni è un vantaggio, ma non è necessario essere una software house per iniziare a sviluppare opportunità.
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Come imparo ad usare Userbot?
Il programma partner prevede formazione commerciale e tecnica dedicata. Nella maggior parte dei casi, poche settimane sono sufficienti per rendere autonomi almeno un referente commerciale ed un referente tecnico.
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Quali tipi di clienti posso servire con Userbot?
Dalle PMI alle grandi organizzazioni. L'architettura multi-agentica di Userbot consente di realizzare progetti in ambito customer service, supporto interno, knowledge management, sales enablement e automazione dei processi aziendali.
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Cosa succede se un altro partner chiude un'opportunità che ho aperto io?
Grazie al programma di Protezione Progetto, le opportunità registrate vengono tutelate. Se hai svolto l'attività di scouting e prevendita secondo le regole del programma partner, il tuo contributo commerciale viene riconosciuto.
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Quali margini posso ottenere?
I partner possono accedere a modelli di remunerazione che prevedono riconoscimenti del 30% + 20& del valore del nuovo business, in funzione del ruolo svolto nel progetto e del livello di coinvolgimento commerciale e tecnico.
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Ricevo supporto nelle prime opportunità?
Sì, il team Userbot affianca i partner nelle attività di prevendita, nella definizione dei casi d'uso e nelle demo, nonchè nella costruzione delle prime offerte commerciali.
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Posso rivendere Userbot con il mio brand?
Valutiamo diverse modalità di collaborazione. A seconda del contesto progettuale, sono possibili modelli che valorizzano il brand del partner mantenendo il supporto tecnologico e l'evoluzione della piattaforma Userbot.
Il futuro dell’AI non si aspetta. Lo possiamo costruire, insieme.
Con Userbot.AI porti ai tuoi clienti soluzioni che migliorano davvero il modo di lavorare.
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Ti ricontatteremo il prima possibile.